お知らせ
メカニカルシール修理のご依頼キャンセルについて
いつもシールテック製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
誠に恐縮ではございますが、この度メカニカルシールの修理ご依頼品について
下記の場合にお客様より手数料等を申し受けることとなりましたのでお知らせいたします。
【修理キャンセル規定】 2024年9月1日より
① 修理可能品をキャンセルされる場合
(変更前) 費用全額弊社負担
(変更後) 御見積り前の部品検査代・保管料・現品の廃却または返却の手数料
② 工場での保管期間(半年間)を過ぎてもお返事がない場合
(変更前) 費用全額弊社負担
(変更後) 御見積り前の部品検査代・保管料・現品の廃却または返却の手数料
*保管期間を過ぎた御預かり品につきましては、修理をご希望されるかどうかについて
営業より確認のご連絡をさせて頂きます。
③ ご依頼品が修理不可の判定となった場合
(変更前) 費用全額弊社負担
(変更後) 御見積り前の部品検査代・現品の廃却または返却の手数料
*ご依頼品と同等の新品をご購入される場合、手数料は今まで通り
弊社にて負担致します。
※2024年9月1日以前に御預かりした現物のうち、上記の該当があるお客様につきましては
別途営業よりご連絡差し上げます。
※手数料等の金額につきましては、型式・サイズ等で内容が異なりますので
別途営業よりご連絡差し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。